Doprava a vrácení zboží

Platba a doprava

Zboží objednané v našem internetovém obchodě připravujeme k odeslání zpravidla (kromě víkendových objednávek) do 24 hodin od obdržení Vaší objednávky. V případě platby bankovním převodem pak do 24 hodin od připsání částky na náš účet. Nejpozději zboží expedujeme do tří dnů od přijetí objednávky. Pokud není možné z jakéhokoli důvodu možné tuto lhůtu dodržet, neprodleně zákazníky informujeme e-mailem či telefonicky.

​

JAK U NÁS NAKOUPIT - OBJEDNAT ZBOŽÍ:

​

Prosím vytvořte objednávku a zvolte způsob platby - okamžitá platba pomocí PayPal nebo fakturou, zde zvolte Manuální platby a pokračujte dál.  U způsobu platby Samlování si můžete vytvářet objednávky "na etapy" třeba celý měsíc, dle Vašich časových možností. Až již budete chtít zboží opravdu odeslat, napište nám email jakým způsobem chcete zboží odeslat a my Vám vystavíme fakturu. Ceny za dopravu jsou vypsané níže. Výhodou je, že máte čas si projít své sbírky s našimi produkty v klidu a platíte poté pouze jedno poštovné.

Pokud nechcete Samlovat ale zboží ihned odeslat, vytvořte objednávku, zvolte způsob doručení DLE CENÍKU PŘEPRAVCE a vyčkejte na email s fakturou. Pro urychlení objednávky nám prosím napište k objednávce zprávu, jaký způsob doručení jste si zvolili - ceny viz níže. Děkujeme, že nakupujete u nás!

​

Způsob dopravy - ceník:

Prostřednictvím České pošty:

​

Balík do ruky:  - dobírka 135kč

                             - platba předem na bankovní účet 115kč

O odeslání zboží budete informováni elektronicky a pošta s Vámi o předpokládaném doručení bude komunikovat pomocí sms zprávy na telefonické číslo, jež uvedete v objednávce. Pokud Vám pošta nezastihne, dostanete možnost náhradního doručení. Balík může být na poště uložen až 15 dní.

​

Balík na poštu:

Poštovné při platbě předem: 119 Kč (Dobírka: + 40 Kč) 

​

Balíkovna: 

dle platného ceníku České pošty - VYZVEDNUTÍ NA POŠTĚ: 65kč při platbě předem

                                                       dobírka (+ 19kč) 84kč

                                                      VYZVEDNUTÍ NA JINÉM VÝDEJNÍM MÍSTĚ 75kč

                                                       dobírka +19kč - 94kč

 

Zásilkovna ČR:

 

dle platného ceníku - 79kč při platbě předem na výdejní místo v ČR

                                - dobírka na výdejní místo v ČR (+ 23kč) 102kč

                                - doručení na adresu při platbě předem 109kč

                                - doručení na adresu na dobírku (+23kč)  132kč 

​

Zásilkovna na Slovensko:

​

dle platného ceníku - 89kč při platbě předem na výdejní místo v ČR

                                - dobírka na výdejní místo na SK (+ 23kč) 112kč

                                - doručení na adresu při platbě předem 149kč

                                - doručení na adresu na dobírku (+23kč)  172kč 

​

Při platbě předem je nutné započítat poplatek 3 Eura za převod z cizí měny.

​

Osobní převzetí v Mariánských Lázní po předešlé domluvě možný. Budeme Vás kontaktovat telefonicky či emailem, který uvedete v objednávce.

​

Odesíláme také do celého světa dle aktuálního platného ceníku - prosíme o zvolení Dobírka dohoda a vyčkejte na email.

​

​

INDIVIDUÁLNÍ PŘEPRAVA

​

Platí pro větší rozměry než umožňuje Balíkovna/ Zásilkovna, cena je vypočtena dle platného ceníku dopravce, budete po objednání kontaktováni přes email.

​

                    Samlování

​

     Vzhledem k tomu, že se zde prodávají hlavně sběratelské předměty menší hodnoty a sběratelství je spíše hobby, rozhodli jsme se pro Vás připravit speciální možnost nákupu u nás – takzvané samlování. Vážíme si všech, kteří rádi ocení kouzlo krásných věcí, a také zároveň chápeme, že každé hobby něco stojí a tak za něj chceme i ušetřit kde se jen dá. Proto Vám nabízíme ušetřit peníze za poštovné a také zároveň šetřit naší planetu, díky omezení jízd doručovatelů na stejnou adresu vícekrát. Díky této službě můžete kdykoliv během dne zadat neomezené množství objednávek – například narazíte na jednu figurku, která Vám chybí do sbírky, vložíte do košíku a způsob platby zvolíte "samlování". Poté třeba narazíte ještě na další dvě, o které byste neradi přišli, tak je opět vložíte do košíku a znovu vytvoříte další „samlovací“ objednávku. Takto můžete samlovat celý týden. Po týdnu se vždy můžete rozhodnout, zda již objednávku zkompletovat do jednoho balíku a odeslat, či budete chtít dále vybírat či vyčkávat na další nové věci.

 

    Takto je to možné, ale za podmínek:

​

1, Registrujete se u nás (bez registrace bohužel nelze vytvořit objednávku),

2, Pokud Vaše samlování za týden přesáhne 100kč, bude Vám zaslána faktura k proplacení (bez poštovného) vždy za týden zpět – když nebude částka uhrazena do 3 dnů a Vy nebudete reagovat na email, objednávka se automaticky stornuje

 

a můžete dále vybírat a kdykoliv se sami rozhodnout, kdy věci odeslat – ale maximální doba samlování je ca jeden měsíc. Poté můžete opět začít plnit další krabičku. Cena za poštovné se řídí vždy platným ceníkem dopravce. Na dokončení objednávky - volby zasílací adresy v případě Balíkovny/Zásilkovny je nutná komunikace přes email na elame@post.cz či zde přes živý Chat v pravo dole - tlačítko Napište nám. Děkujeme za spolupráci

 

Mějte prosím na paměti, že každá objednávka je závazná a pokud není do 24h po objednání stornovaná, nelze ji již změnit!

 

​

PROSÍME O ZASLÁNÍ PLATNÉ ADRESY NA ZÁSILKOVNU ČI BALÍKOVNU DO ZPRÁVY K OBJEDNÁVCE ČI DO EMAILU BEZPROSTŘEDNĚ PO DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY. DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

 

​

2. Způsob platby:

​

Dobírkou: platíte při doručení, poštovné je navýšeno o poplatek za dobírku.

Bankovním převodem: platíte na účet uvedený ve výzvě k zaplacení Vaší objednávky, jež Vám bude doručena elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou ve Vaší objednávce. Nezapomeňte prosím uvést variabilní symbol, jež odpovídá číslu Vaší objednávky. Objednávka bude odeslána po příchodu platby na účet.

Offline platby - zvolte prosím při osobním předání či při samlování - objednávky se poté sčítají dohromady a v případě osobního předání je poplatek 0kč, při samlování dle ceníku